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饿了么骑手确诊 除了验核酸,外卖行业还能怎么做?

来源:北京商报   发布者:jing  时间:2020/6/27 9:45:22   浏览次数:

因北京一例身份为饿了么骑手的确诊病例掀起了轩然大波,消费者对于点外卖是否安全以及平台和平台商户的防控措施的讨论热度高涨。

6月23日下午,北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第130场新闻发布会上,北京市疾病预防控制中心通报的新的确诊病例中有一名饿了么平台的外卖骑手。

饿了么骑手确诊 除了验核酸,外卖行业还能怎么做?

饿了么外卖员集体接受核酸检测

饿了么方面于当天给出回应,称正在对北京地区所有外卖骑手进行核酸检测;与阳性病例有密切接触的骑手,已经暂停接单,目前已经到指定隔离点集中隔离。此外,北京地区的注册骑手,需要通过核酸检测后才可上线接单。

根据通报情况,该确诊骑手居住在朝阳区小红门(地区)乡红寺村。

6月1日至17日每日通过“饿了么”平台接单送餐,送餐范围西起南苑路,东至周庄村,北起天坛东门,南至榴乡桥,平均每天接50单左右,每日7时至21时工作,然后骑电动车到首开福茂商场接其妻子回家。

18日11时至13时在南城香(芳古路店)、方庄市场、住家附近肖村菜店购物,后回家,当日无接单记录。

19日10时上班,曾在每日优鲜(顺四条店)、南城香(成寿寺店)、老家肉饼(中海城店)、果多美(北京刘家窑店)等店接单,15时在住家附近鸿熹超市购物,22时在住家附近水果摊购物。

20日10时上班,22时下班,曾在果多美(方庄店)、每日优鲜(顺四条店)等店接单。

21日9时由120救护车转运至垂杨柳医院发热门诊排查,当日确诊。

饿了么之前表示,本周起,北京地区所有蓝骑士将分批进行核酸检测,预计下周全部完成,首批检测结果均为阴性。此前,在疫情风险区域有过接单记录的骑手已暂停接单,接受核酸检测并按规定居家隔离。

饿了么骑手被确诊,引起了平台商户的关注。首开福茂商场是此次通报的确诊骑手曾接单的地点之一,有相关知情人士透露,目前该商场餐厅从业人员已全部通过核酸检测。受该事件影响,商场内餐厅目前外卖只接美团外卖的订单。

由于外卖骑手接单多、活动范围大,很多人担心会加大病毒传播的可能性,表示近期不敢再点外卖了。

小编了解到,目前除了饿了么,美团也已对北京高危地区有过订单的骑手实施暂停接单举措,同时要求骑手接受核酸检测并居家隔离14天;北京区域的骑手将进行全面核酸检测。在原有防疫管理基础上,加强对骑手餐箱消毒频次,增加佩戴口罩的抽检频率。此外,美团外卖也在升级APP用户将可逐步查看商家、骑手核酸检测情况。相关功能正在紧急开发中,预计下周在北京地区全面上线。

眼下,外卖已成为城市保供过程中的重要方式,此次饿了么出现确诊病例的事件也提醒外卖平台、平台商户、配送员以及消费者要加强自身的防护措施,避免这类事件在此发生。

业内人士表示,外卖平台应加强对配送员的管理,规范配送员佩戴口罩,并尽快完成核酸检测,并对商户及消费者进行公示,让商户和消费者放心。平台也需强化配送员对无接触配送的重视程度,无论是取餐还是送餐尽量做到无直接接触,尽可能降低感染风险。

此外,平台商户也需注意要做好外卖菜品的封口、包装,并且设立独立的取餐区域,避免店内员工与配送员直接接触,同时对进店的配送员做好测量体温、洗手消毒等防护工作。对于消费者而言,应尽量选择无接触配送,外出取餐一定要带好口罩,做好防护措施,并且建议带好酒精喷雾,在取餐时对菜品外包装进行消毒后再取餐。

图片来源:企业供图

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